Unter Druck. Psychische Arbeitsbedingungen

Unter Druck. Psychische Arbeitsbedingungen
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Infografik Nr. 280204

Belastungen am Arbeitsplatz sind Faktoren, die von außen auf die Beschäftigten einwirken: • Anforderungen der Arbeitsaufgabe, • Einflüsse, die von der Arbeitsumgebung und den Arbeitsmitteln ausgehen, • soziale Komponenten und • Bedingungen der Arbeitsorganisation.

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Mit dem Übergang zur Dienstleistungsgesellschaft treten die rein körperlichen Belastungen im Arbeitsalltag allmählich in den Hintergrund. Dafür sind die Beschäftigten einer wachsenden psychischen Belastung ausgesetzt: Unter dem Druck des Wettbewerbs wird ihnen erhöhte Leistungsbereitschaft und Flexibilität abverlangt; sie sollen schneller und genauer arbeiten und mehr Verantwortung übernehmen, mit moderner Technik umgehen können und sich den Kunden zuwenden, sich rasch auf neue Veränderungen einstellen, aber auch monotone Aufgaben dauerhaft zuverlässig erledigen. Derartige Anforderungen sind nicht von vornherein negativ zu werten; verlangen sie vom Einzelnen aber zu viel, können sie Leistungseinschränkungen und Gesundheitsstörungen nach sich ziehen. Arbeitswissenschaftliche Untersuchungen machen auf mögliche Folgen wie Erschöpfung, nachlassende Konzentration, Angstzustände und Depressionen aufmerksam.

Belastungen am Arbeitsplatz sind – im neutralen Sprachgebrauch der einschlägigen europäischen Norm (DIN EN ISO 10075) – Faktoren, die von außen auf die Beschäftigten einwirken: • Anforderungen der Arbeitsaufgabe (Umfang und Intensität der Arbeit), • Einflüsse, die von der Arbeitsumgebung (Lärm, Beleuchtung, Raumklima usw.) und den Arbeitsmitteln (Bedienbarkeit, ergonomische Gestaltung, komplexe Software usw.) ausgehen, • soziale Komponenten (Führungsstil, Betriebsklima) und • Bedingungen der Arbeitsorganisation (Betriebsabläufe, Arbeitszeitgestaltung). Davon zu unterscheiden ist die Beanspruchung: die unmittelbare, kurzfristige Auswirkung einer objektiv gegebenen Belastung auf den einzelnen Menschen. Wie ein Beschäftigter aber mit den Bedingungen am Arbeitsplatz zurechtkommt, hängt stark von seinen persönlichen Ressourcen ab, insbesondere von seiner Eignung, seiner Qualifikation und seiner körperlichen und seelischen Verfassung: Fühlt er sich über- oder unterfordert, kann dies zu Stress, Ermüdung oder psychischer Sättigung führen; wird er mit den Belastungen fertig, gewinnt er eher Anregungen und Erfolgserlebnisse daraus.

Wie die Erwerbstätigenbefragung 2018 des Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB) und der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) zeigt, sind der Zwang, verschiedene Aufgaben gleichzeitig zu betreuen (Multitasking), Termin- und Leistungsdruck, monotone Tätigkeiten und Störungen oder Unterbrechungen im Arbeitsalltag weit verbreitet. Als subjektiv belastend werden vor allem das Arbeiten an der Grenze der Leistungsfähigkeit und der Termin- und Leistungsdruck erlebt.

Reihe: 53
Reihentitel: Zahlenbilder
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Ausgabe: 06/2019
Grundrechtseinschränkungen Grundrechtseinschränkungen
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Digitalisierung und Arbeitswelt Digitalisierung und Arbeitswelt
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Betriebsbindung der Beschäftigten Betriebsbindung der Beschäftigten
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Deutsch-deutsche Arbeitswelt Deutsch-deutsche Arbeitswelt
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Flüchtlinge 1949-1961 Flüchtlinge 1949-1961
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Europäische Betriebsräte Europäische Betriebsräte
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Die Dauer des Arbeitslebens Die Dauer des Arbeitslebens
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Frauenerwerbstätigkeit in der EU Frauenerwerbstätigkeit in der EU
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Beschäftigungsziele 2020 Beschäftigungsziele 2020
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Extreme Armut in der Welt Extreme Armut in der Welt
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Todesstrafe Todesstrafe
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Umsatz mit Unterhaltungsmedien Umsatz mit Unterhaltungsmedien
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Was eine Arbeitsstunde kostet Was eine Arbeitsstunde kostet
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Verdienste im West-Ost-Vergleich Verdienste im West-Ost-Vergleich
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Unfälle am Arbeitsplatz Unfälle am Arbeitsplatz
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Belastungen am Arbeitsplatz Belastungen am Arbeitsplatz
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Transfer in neue Beschäftigung Transfer in neue Beschäftigung
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Mitarbeiter/in gesucht, gefunden Mitarbeiter/in gesucht, gefunden
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Jugendarbeitslosigkeit Jugendarbeitslosigkeit
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Gleitzone für Midi-Jobs Gleitzone für Midi-Jobs
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Geringfügige Beschäftigung Geringfügige Beschäftigung
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Personalengpässe Personalengpässe
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Männerberufe – Frauenberufe Männerberufe – Frauenberufe
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Überstunden Überstunden
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Haushalte - gestern und heute Haushalte - gestern und heute
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Lebensgemeinschaften Lebensgemeinschaften
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Deutsches Familienbild Deutsches Familienbild
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Woher sie kommen, wo sie leben Woher sie kommen, wo sie leben
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Wanderungen von Ausländern Wanderungen von Ausländern
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Integration von Muslimen Integration von Muslimen
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Die Auswanderer Die Auswanderer
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Binnenwanderungen 2000-2011 Binnenwanderungen 2000-2011
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Verstädterung in Deutschland Verstädterung in Deutschland
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Große Städte, plattes Land Große Städte, plattes Land
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Binationale Paare Binationale Paare
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Bevölkerungsausblick bis 2060 Bevölkerungsausblick bis 2060
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Was der Altersaufbau verrät Was der Altersaufbau verrät
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Zensus 2011: Erste Ergebnisse Zensus 2011: Erste Ergebnisse
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Zensus 2011 Zensus 2011
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Volkszählungen Volkszählungen
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Der Bund in Berlin Der Bund in Berlin
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Bundesrepublik Deutschland Bundesrepublik Deutschland
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Pressefreiheit weltweit Pressefreiheit weltweit
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Plastikabfall im Meer Plastikabfall im Meer
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Rohstoffexporte der Dritten Welt Rohstoffexporte der Dritten Welt
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Frauen in der Arbeitswelt Frauen in der Arbeitswelt
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Internationale Migration Internationale Migration
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Soziale Plattformen Soziale Plattformen
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Mediennutzung Mediennutzung
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Arbeitsvolumen 1970-2018 Arbeitsvolumen 1970-2018
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Arbeitsschutz Arbeitsschutz
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Wie nutzen wir die Zeit? Wie nutzen wir die Zeit?
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Arbeitswelt im Wandel Arbeitswelt im Wandel
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Die Erwerbstätigen Die Erwerbstätigen
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Urlaub für Arbeitnehmer Urlaub für Arbeitnehmer
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Wirtschaftsstruktur im Wandel Wirtschaftsstruktur im Wandel
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Auslandseinsätze der Bundeswehr Auslandseinsätze der Bundeswehr
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Die Haushalte von morgen Die Haushalte von morgen
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Haushalte im Wandel der Zeiten Haushalte im Wandel der Zeiten
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Alleinlebende in Deutschland Alleinlebende in Deutschland
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Familienformen Familienformen
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Die Hochbetagten Die Hochbetagten
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Aussiedler / Spätaussiedler Aussiedler / Spätaussiedler
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Asylbewerber in Deutschland Asylbewerber in Deutschland
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Ausländer in Deutschland Ausländer in Deutschland
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Einbürgerungen Einbürgerungen
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Fläche und Bevölkerung Fläche und Bevölkerung
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Geburtenentwicklung in Deutschland Geburtenentwicklung in Deutschland
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Gescheiterte Ehen Gescheiterte Ehen
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Bevölkerung in den Ländern 2060 Bevölkerung in den Ländern 2060
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Natürliche Bevölkerungsbewegung Natürliche Bevölkerungsbewegung
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